0570の罠

最近、企業の電話番号で0570で始まる番号をよく見るようになりました。ナビダイヤルというそうです。

企業のコールセンターなどがよく使っているサービスで、先日も子どもがIC定期券を落としたときにあちこち問い合わせるのにかけました。

たぶん0120のフリーダイヤルと違って有料なんだろうなと思いながらも、僕の携帯は10分以内の通話は無料だったはずと、何のためらいもなく電話していたのですが、あとで調べて愕然としました。

Wikipediaでナビダイヤルを調べると、「携帯電話からは平日昼間4.5秒10.8円〜20秒10.8円、固定電話からは平日昼間3分9.18円〜22.5秒10.8円、IP電話の場合は一律で3分8.64円となる。」そうなのです。

実際、ネットで携帯電話の通話料金を確認したら、しっかり300円ほどが課金されてました。ああ、それなら家の電話使うんだった！たかが300円のことですが、悔しい授業料となりました。